餐厅受伤店主有责任吗

顾客在餐厅受伤，店主是否有责任要根据具体情况判断。以下为您详细分析不同情形下的责任认定：1. 若餐厅未尽到安全保障义务导致顾客受伤，店主需承担侵权责任。例如地面湿滑未设置警示标识、桌椅损坏未及时维修等情况。2. 若顾客受伤是因自身故意或重大过失造成，店主责任可减轻或免除。比如顾客追逐打闹撞到障碍物、无视安全警示强行攀爬等。3. 若受伤由第三人侵权导致，店主在未尽到安全保障义务的范围内承担补充责任，赔偿后可向第三人追偿。如其他顾客故意推搡致使受伤，而餐厅安保人员未及时制止。
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关于顾客在餐厅受伤店主是否有责任，可依据相关法律规定进行分析。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”餐厅属于公共场所，店主作为管理人，对顾客负有安全保障义务。若顾客在餐厅受伤是由于店主未履行该义务，如未及时清理地面油污导致顾客滑倒，那么店主的行为符合上述法条中“未尽到安全保障义务”的情形，应当对顾客的损害承担侵权责任。
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当顾客在餐厅受伤，为妥善处理纠纷，可参考以下行动建议：1. 及时救助并保留证据：立即对受伤顾客进行救助，如协助就医，并保留好店内监控录像、现场照片、顾客的医疗记录及目击者联系方式等，这些是后续责任认定的关键依据。2. 主动沟通协商：在明确基本事实后，主动与受伤顾客沟通，了解其诉求，若店主存在过错，可就赔偿金额等问题进行协商，争取达成和解，避免矛盾升级。3. 评估自身责任：结合受伤原因，判断是否尽到安全保障义务，如地面是否有警示标识、设施是否完好等，明确自身责任大小，为协商或后续处理提供依据。4. 必要时寻求法律帮助：若协商不成或对责任认定有争议，应及时咨询专业律师，让律师根据具体情况提供法律意见，指导后续应对。选择解决方案时，需重点考虑证据是否充分、自身过错程度以及顾客的实际损失情况。如果您在责任认定或协商赔偿过程中遇到困难，建议进一步向律师详细咨询。
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顾客在餐厅受伤，店主可能面临以下法律风险，需引起重视：1. 赔偿损失风险：若店主未尽到安全保障义务，需赔偿顾客医疗费、护理费、误工费等。例如，餐厅地面刚拖完未干，也未放置“小心地滑”警示牌，导致顾客摔倒骨折，顾客因此产生的医疗费、因伤无法工作的误工费等，店主均需承担赔偿责任。2. 声誉受损风险：餐厅发生顾客受伤事件，若处理不当被曝光，可能影响餐厅的声誉，导致客源减少。比如顾客在餐厅因设施问题受伤后，店主推卸责任，顾客通过网络等渠道投诉，引发负面舆论，对餐厅的经营造成不利影响。